Tham khảo

Chính sách pháp lý rõ ràng dành cho tài khoản và giao dịch

Chúng tôi đảm bảo mỗi tài khoản và giao dịch trên max3d tuân thủ luật pháp hiện hành tại Việt Nam.

Thanh toán MoMoVí ZaloPayViettel MoneyTruy cập trên điện thoại
max3d Chính sách pháp lý rõ ràng dành cho tài khoản và giao dịch
HỖ TRỢ LUÔN SẴN SÀNG

Liên hệ hỗ trợ pháp lý nhanh qua kênh chính thức

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động liên tục để giải đáp vướng mắc pháp lý liên quan đến tài khoản và thanh toán.

Hỗ trợ chat trực tuyến Trò chuyện trực tiếp với nhân viên 24/7 để xử lý các vấn đề pháp lý liên quan tài khoản và phương thức thanh toán.
Email hỗ trợ pháp lý Gửi yêu cầu rõ ràng qua email, đội ngũ pháp lý sẽ phản hồi trong khoảng thời gian làm việc bàn giấy.
Đường dây điện thoại Hỗ trợ bằng tiếng Việt qua hotline cho các trường hợp cần trao đổi chi tiết về chính sách và quy định.
AN TOÀN VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản pháp lý của bạn

max3d vận hành theo quy trình kiểm soát nghiêm ngặt với việc lưu trữ dữ liệu người dùng, cookie theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Quản lý dữ liệu cá nhân

Chúng tôi lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân theo luật và chính sách bảo mật hiện hành…

Cookie và thiết bị

Cookie được dùng để nhận diện thiết bị và duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt…

Bảo mật tài khoản

Xác thực hai lớp và kiểm tra định kỳ giúp bảo vệ tài khoản tránh bị truy cập trái phép…

Kiểm toán thanh toán

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều lưu lại nhật ký xác thực minh bạch và có thể…

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu liên quan đến tài khoản và giao dịch được giữ lại tối thiểu cho các mục đích kiểm…

Yêu cầu truy cập và thay đổi

Bạn có thể liên hệ trực tiếp để yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân liên quan…

Giải đáp thắc mắc về điều khoản và quy định pháp lý trên max3d

Việc truy cập max3d tuỳ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương và phạm vi khu vực bạn sử dụng. Vui lòng đảm bảo bạn truy cập đúng vùng được phép.

Chúng tôi yêu cầu xác minh bằng email và thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để bảo vệ tài khoản và tuân thủ tiêu chuẩn pháp lý.

Dữ liệu của bạn được mã hoá và lưu trữ an toàn theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi chấp thuận.

Bạn có thể liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email để gửi yêu cầu thay đổi, chúng tôi sẽ xử lý theo chính sách bảo mật và quy trình nội bộ.

Mọi giao dịch bất thường sẽ được tạm dừng, đội pháp lý sẽ liên hệ xác minh với bạn để bảo đảm an toàn cho tài khoản.

Dữ liệu được giữ lại theo quy định tối thiểu cần thiết để phục vụ kiểm tra hợp pháp và bảo vệ quyền lợi của bạn.

Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua các kênh chính thức và cung cấp yêu cầu, chúng tôi sẽ hướng dẫn thủ tục đóng tài khoản đúng quy trình.